每年展會(huì)季,后臺(tái)總收到不少咨詢:“那個(gè)展會(huì)人流量怎么樣?聽說去年人特別多!”“我們想多發(fā)點(diǎn)資料,吸引更多人來!”“怎么能讓我們的展位看起來更熱鬧?”這些問題都指向同一個(gè)核心——流量,或者說,觀眾數(shù)量。
一、“展示型”企業(yè)
能理解,做展會(huì)嘛,誰不想自己的展位門庭若市?看到隔壁展臺(tái)人頭攢動(dòng),自己這邊冷清,心里確實(shí)不好受。很多人本能地覺得,人多就等于效果好,展會(huì)成功與否,就看最終收了多少張名片,展位前站了多少人。
但這可能是一個(gè)誤區(qū),尤其對(duì)于特定類型的企業(yè)——我們稱之為“展示型”企業(yè)。
如果您是以下類型的企業(yè)之一,那么請?zhí)貏e注意:展臺(tái)設(shè)計(jì)的重要性,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過您對(duì)單純“觀眾數(shù)量”的追求。
二、誰是“展示型”企業(yè)?
不是所有企業(yè)參展都是為了在現(xiàn)場簽單或者獲取海量銷售線索的。有些企業(yè)的參展目標(biāo)更偏向于:
1、技術(shù)或產(chǎn)品演示: 需要空間和環(huán)境來流暢、專業(yè)地展示復(fù)雜設(shè)備、軟件系統(tǒng)或創(chuàng)新技術(shù)。
2、品牌形象塑造: 希望通過展會(huì)提升品牌高端、專業(yè)、創(chuàng)新或藝術(shù)的形象。
3、發(fā)布會(huì)/體驗(yàn)中心: 將展位作為新產(chǎn)品、新理念的發(fā)布平臺(tái),或提供沉浸式體驗(yàn)。
4、細(xì)分領(lǐng)域?qū)<遥?服務(wù)于特定、垂直領(lǐng)域的客戶,需要與高質(zhì)量的少數(shù)潛在客戶進(jìn)行深度交流。
5、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)/高附加值產(chǎn)品: 產(chǎn)品本身就是藝術(shù)品、高端定制品,需要特定的氛圍來襯托其價(jià)值。
對(duì)于這些企業(yè)來說,展會(huì)更像是一個(gè)大型的品牌體驗(yàn)中心、一個(gè)現(xiàn)場演示平臺(tái),或者一個(gè)精準(zhǔn)的高端沙龍。他們追求的不是“流量大”,而是“流量對(duì)”,是與目標(biāo)客戶的有效互動(dòng)。
三、客戶質(zhì)量
為什么對(duì)“展示型”企業(yè)來說,數(shù)量不如質(zhì)量?
想象一下,你是一個(gè)高端醫(yī)療設(shè)備制造商,你的設(shè)備單價(jià)幾百萬甚至上千萬。來你展位參觀的,需要是醫(yī)院院長、科室主任、采購負(fù)責(zé)人這樣的專業(yè)人士。
你展位前排隊(duì)領(lǐng)小禮品、只看不問的大量普通觀眾,對(duì)你的核心目標(biāo)有幫助嗎?可能并不大。他們占用了你的空間,稀釋了你團(tuán)隊(duì)的精力,甚至可能讓真正有意的專業(yè)買家覺得難以靠近、交流不便。
無效的觀眾數(shù)量,只會(huì)制造忙碌的假象,消耗你的資源,卻無法轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的成果。
尤其在后疫情時(shí)代,很多專業(yè)買家參展目的性更強(qiáng),他們可能在展前已經(jīng)在線上做了大量研究,來到展會(huì)是帶著“看特定產(chǎn)品”、“找特定供應(yīng)商”、“解決特定問題”的明確任務(wù)的。他們更看重展位能否提供專業(yè)、高效、有價(jià)值的信息和體驗(yàn),而不是單純的熱鬧。
展臺(tái)設(shè)計(jì):不僅僅是門面,更是你的“沉默推銷員”和“體驗(yàn)管理器”
對(duì)于“展示型”企業(yè),展臺(tái)設(shè)計(jì)絕不僅僅是搭個(gè)好看的架子。它是實(shí)現(xiàn)你參展目標(biāo)的核心工具。
它承載著多重關(guān)鍵功能:
1、精準(zhǔn)“吸睛”,篩選目標(biāo)客戶:
好的設(shè)計(jì)能立刻傳達(dá)你的品牌調(diào)性、產(chǎn)品類型和專業(yè)度。一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)雅、充滿藝術(shù)感的展位,會(huì)吸引注重品質(zhì)和設(shè)計(jì)的人。它像一個(gè)無聲的過濾器,幫助你在茫茫人海中,抓住那些與你“對(duì)味”的潛在客戶。
2、高效傳達(dá)核心信息:
你的產(chǎn)品或技術(shù)可能很復(fù)雜,幾句話說不清。展臺(tái)設(shè)計(jì)可以通過流線、區(qū)域劃分、視覺引導(dǎo)、演示屏幕、互動(dòng)裝置等方式,系統(tǒng)性地“講故事”。 能高效地獲取你最想傳達(dá)的關(guān)鍵信息。這比銷售人員口干舌燥地重復(fù)講解要有效得多。
3、營造沉浸式體驗(yàn):
對(duì)于需要體驗(yàn)的產(chǎn)品(如VR/AR、音頻設(shè)備、舒適家居、高端汽車等)或需要深入了解的復(fù)雜方案,展臺(tái)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)特定的環(huán)境。讓客戶身臨其境地感受產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值。這種體驗(yàn)是線上渠道無法替代的。
4、提升品牌感知和信任度:
展臺(tái)設(shè)計(jì)是品牌線下實(shí)力的最直觀體現(xiàn)。一個(gè)有創(chuàng)意、高質(zhì)量、細(xì)節(jié)到位的展臺(tái),會(huì)瞬間提升客戶對(duì)你的專業(yè)度、可靠性和實(shí)力的認(rèn)可。這對(duì)于建立品牌信任至關(guān)重要,特別是當(dāng)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格不菲、決策周期較長時(shí)。
四、當(dāng)下思考
當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀下的思考
成本壓力: 展位費(fèi)、搭建費(fèi)逐年上漲,每一平米都很金貴。與其追求大而無當(dāng),不如精耕細(xì)作,把有限的空間用設(shè)計(jì)最大化其價(jià)值。
信息碎片化: 觀眾在展會(huì)現(xiàn)場接收的信息爆炸,注意力持續(xù)時(shí)間短。一個(gè)有設(shè)計(jì)亮點(diǎn)、信息傳遞清晰的展位,更有可能在他們的腦海中留下深刻印象。
線上線下融合: 許多觀眾來展會(huì)是帶著線上研究的問題來的,展位設(shè)計(jì)需要考慮如何承接線上的信息流,提供更深入的線下體驗(yàn),形成營銷閉環(huán)。例如,展位上的二維碼、互動(dòng)屏等需要與線上內(nèi)容無縫對(duì)接。
給“展示型”企業(yè)的建議:
1、明確你的展示目標(biāo):
回歸我們上篇文章提到的第一個(gè)問題,你到底想“展示”什么?想讓客戶體驗(yàn)什么?想讓他們記住什么?這是設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。
2、深度理解你的產(chǎn)品/技術(shù)和品牌:
你的設(shè)計(jì)要能體現(xiàn)產(chǎn)品核心優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)、或者品牌文化理念。設(shè)計(jì)師需要充分了解這些。
3、與專業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)公司合作:
展臺(tái)設(shè)計(jì)不是簡單的室內(nèi)裝修,它需要考慮人流導(dǎo)向、短暫吸引力、復(fù)雜信息的快速傳達(dá)、以及展館搭建的特殊要求。選擇有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和理解你業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
4、預(yù)算向設(shè)計(jì)傾斜:
如果你是“展示型”企業(yè),不要在設(shè)計(jì)和搭建上過度壓縮成本。把它看作是對(duì)品牌、產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略投資,而不是一項(xiàng)簡單的開支。
5、設(shè)計(jì)要服務(wù)于現(xiàn)場運(yùn)營:
好的設(shè)計(jì)也要考慮到現(xiàn)場人員如何使用這個(gè)空間、如何進(jìn)行演示、如何與客戶互動(dòng)。讓設(shè)計(jì)和現(xiàn)場執(zhí)行高效配合。
五、最后,請記?。?
對(duì)于“展示型”企業(yè)而言,展臺(tái)設(shè)計(jì)不是面子工程,而是實(shí)現(xiàn)你參展目標(biāo)的關(guān)鍵武器。與其焦慮地追求人頭攢動(dòng),不如把精力放在如何通過有策略、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì),吸引到最對(duì)的那批人,并讓他們在你的展位上獲得一次難忘的、有價(jià)值的體驗(yàn)。
一個(gè)精心設(shè)計(jì)的展位,可能吸引的觀眾數(shù)量不是最多,但它吸引的觀眾質(zhì)量更高,留下的印象更深刻,傳遞的信息更有效,最終為您帶來的潛在價(jià)值也更巨大。
別再只盯著展位前的過客數(shù)量了,開始思考:你的展位,能為那些真正重要的目標(biāo)客戶,創(chuàng)造怎樣的體驗(yàn)和價(jià)值吧!
作為專業(yè)的展會(huì)設(shè)計(jì)公司來說,想要設(shè)計(jì)一個(gè)比較好的展會(huì),就得從多方面考慮出發(fā),不僅僅需要專業(yè)的展會(huì)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),而且也需要專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)來完成。本文通過以下幾點(diǎn)來介紹展會(huì)設(shè)計(jì)的一些重點(diǎn),希望給到大家一些啟發(fā)。
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